Безопасность на Dastiyor
Безопасность участников — наш главный приоритет. Мы создали систему проверок и инструментов, которые защищают как заказчиков, так и исполнителей.
Проверка исполнителей
Все исполнители проходят регистрацию с указанием реального номера телефона, который верифицируется через SMS-код. Мы рекомендуем исполнителям добавлять фотографию профиля и описание опыта работы — это повышает доверие заказчиков и помогает получать больше откликов.
Система отзывов и рейтингов
После завершения задания заказчик может оставить отзыв и оценить работу исполнителя. Рейтинг формируется на основе реальных выполненных заданий — подставные отзывы невозможны. Перед выбором исполнителя изучите его историю работ и отзывы других пользователей.
Безопасные платежи
Платежи за подписку исполнителей обрабатываются через SmartPay — официальную платёжную систему Таджикистана. Все транзакции зашифрованы. Расчёты между заказчиком и исполнителем за выполнение задания происходят напрямую по договорённости сторон.
Советы по безопасности для заказчиков
- Выбирайте исполнителей с высоким рейтингом и положительными отзывами.
- Перед встречей обсудите детали задания в чате на платформе — вся переписка сохраняется.
- Не переводите предоплату незнакомым исполнителям без письменных договорённостей.
- Первую встречу назначайте в общественном месте или в дневное время.
- После завершения работы оставьте честный отзыв — это помогает другим пользователям.
Советы по безопасности для исполнителей
- Уточняйте все детали задания до начала работы, чтобы избежать недопонимания.
- Фиксируйте договорённости об оплате в переписке на платформе.
- Не соглашайтесь на задания, которые кажутся подозрительными или незаконными.
- Сообщайте нам о нарушениях — мы разберёмся оперативно.
Разрешение споров
Если между заказчиком и исполнителем возник конфликт, обратитесь в службу поддержки Dastiyor. Наша команда рассмотрит ситуацию и поможет найти справедливое решение на основе переписки и истории задания на платформе.
Служба поддержки
Наша поддержка работает каждый день с 9:00 до 22:00 (время Душанбе, UTC+5).
Email: support[at]dastiyor.com